Простошоп
Контакти
050 918 35 99

Електронна пошта: communicationsshop.365.biz.ua

Контактний телефон для зв'язку: 050 918 35 99

Також контактуйте з нами через месенджери Viber та Telegram.

Наша адреса:
Україна, 59210
м. Вашківці
пров. Шевченка, 4.

Електронна пошта: communicationsshop.365.biz.ua

Повернення і обмін

Обмін товару

Інтернет магазин здійснює обмін товару належної якості протягом 14 днів (не враховуючи дня купівлі) відповідно до вимог ст. 9–12 та 13 Закону України «Про захист прав споживачів». При цьому повинен бути збережений товарний вигляд, комплектація, захисні елементи (пломби і ярлики),упаковка. Обмін товару неможливий, якщо товар має ознаки експлуатації, зміни, пошкодження.

Прохання до отримувачів замовлення перевіряти відсутність пошкоджень, цілісність упаковки, комплектацію, наявність всіх одиниць товару при отриманні замовлення у присутності представника у віддленні "Нова Пошта". Ми не можемо гарантувати вирішення спірних питань з замовленням на вашу користь, якщо замовлення не було перевірено при отриманні.

Якщо під час огляду замовлення було виявлено недоліки (пошкодження чи брак) потрібно скласти Акт у відділенні "Нова Пошта". Обов’язково потрібно вказати характер виявлених недоліків чи пошкоджень та повідомити нас зручним для вас способів, наші контактні дані розміщені на сторінці контакти. Якщо відповідний Акт не буде оформлено ми не зможемо здійснити обмін товару.

Обмін товару здійснюється з відділення "Нова Пошта" за рахунок відправника.

Перелік товарів, що не підлягають обміну згідно законодавства України https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п#Text

Поверення товару

Інтернет магазин приймає повернення товару належної якості протягом 14 днів (не враховуючи дня купівлі) відповідно до вимог ст. 9–12 та 13 Закону України «Про захист прав споживачів».

Прохання до отримувачів замовлення перевіряти відсутність пошкоджень, цілісність упаковки, комплектацію, наявність всіх одиниць товару при отриманні замовлення у присутності представника у віддленні "Нова Пошта". Ми не можемо гарантувати вирішення спірних питань з замовленням на вашу користь, якщо замовлення не було перевірено при отриманні.

Якщо під час огляду замовлення було виявлено недоліки (пошкодження чи брак) потрібно скласти Акт у відділенні "Нова Пошта". Обов’язково потрібно вказати характер виявлених недоліків чи пошкоджень та повідомити про це нас. Якщо відповідний Акт не буде оформлено ми не зможемо здійснити компенсацію.

Ми повертаємо грошові кошти, сплачені за придбаний товар, на банківський рахунок Покупця (платіжну картку Покупця) або грошовим переказом. Повернення грошових коштів, що сплачені за товар, здійснюється протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту отримання товару та заяви про його повернення. Перелік товарів, що не підлягають поверненню згідно законодавства України https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п#Text